一、起草背景

　　近年來，隨著業(yè)主、物業(yè)、業(yè)委會等之間面臨的情況和問題越來越復(fù)雜，糾紛多，信訪量大，給文明城市創(chuàng)建和社會和諧穩(wěn)定帶來負(fù)面影響，也引起了社會廣泛關(guān)注；物業(yè)管理涉及千家萬戶，事關(guān)社會安定和百姓福祉，是一件上級有要求，百姓有期盼，現(xiàn)實(shí)有需要的關(guān)鍵“難事”、民生“大事”、發(fā)展“要事”。為更好推動我縣物業(yè)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，理清職責(zé)，明確要求，對推動物業(yè)管理法制化、規(guī)范化具有重要的意義，出臺《實(shí)施意見》尤為必要。通過出臺該意見，明確物業(yè)管理機(jī)制，整合屬地政府、住建、城市管理局、市場監(jiān)管等部門力量，規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)，及時化解物業(yè)管理領(lǐng)域的各類矛盾糾紛，促進(jìn)全縣物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平全面提高。

　　二、起草依據(jù)

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《河南省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定，參考其他地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我縣實(shí)際，制定本實(shí)施意見。

　　三、起草過程

　　按照制定規(guī)范性文件有關(guān)要求，住建局草擬了《實(shí)施意見（征求意見稿）》，于2024年9月18日征求意見稿通過潢川縣政務(wù)辦公系統(tǒng)分別發(fā)送至城市管理局、發(fā)改委、定城辦事處、信陽市生態(tài)環(huán)境局潢川分局、潢川縣教育體育局、老城辦事處、潢川縣民政局、潢川縣審計局、潢川縣科學(xué)技術(shù)和工業(yè)信息化局、潢川縣信訪局、潢川縣財政局、潢川縣公安局、潢川縣司法局、潢川縣信訪局等，其中11個單位反饋無修改意見，3個單位反饋有修改意見。

　　四、主要內(nèi)容

　　《意見》共分為工作原則;工作原則;工作職責(zé);保障措施;

　　(一)工作任務(wù)。按照“黨建引領(lǐng)、政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、屬地管理、社會參與、多元共治”原則，以健全街道辦事處和居民委員會（村民委員會）黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的黨建聯(lián)建機(jī)制為重點(diǎn)，著力解決物業(yè)管理服務(wù)突出問題，使物業(yè)管理服務(wù)有效融入基層治理。

　　(二)工作任務(wù)。主要從推進(jìn)業(yè)主委員會和物業(yè)管理委員會建設(shè)；加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人監(jiān)管，做好物業(yè)承接查驗(yàn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)信息公開，強(qiáng)化無物業(yè)服務(wù)小區(qū)的管理及加強(qiáng)對業(yè)主委員會監(jiān)督幾個方面予以明確。

　　(三)工作職責(zé)。主要對各部門職責(zé)予以明確，進(jìn)一步壓實(shí)工作責(zé)任。

　　(四)保障措施。從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化考核、強(qiáng)化宣傳對保障《意見》落實(shí)提出了明確要求。

　　五、解讀機(jī)關(guān)

　　解讀機(jī)關(guān)：潢川縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

　　聯(lián)系方式：0376——3934148

原文：潢政辦〔2024〕16 號《潢川縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》